2026 · 新喜播 · 正在发生

我们正在成为一家
AI 驱动个性化服务科技公司

喜播用 6 年时间,在新职业教育里积累了亿级声音生态与百万级用户。
2026 年,我们用 AI 重塑产品、组织与商业模式——从一家教育公司,进化为一家 AI 驱动的科技公司。

愿景 · 让再小的生命,也能吐露芬芳 | 使命 · 用教育点亮人生 | 核心价值观 · 以用户为中心,做好比做大更重要

560
累计服务学员
6 年声音生态积累
97%
课程完成率
有声产品线年度均值
4.95
用户满意度
5 分制 · 持续领先
2026
AI 原生 · 全面进化
从教育公司到科技公司
一句话读懂喜播
定位

一家 AI 驱动的新职业教育科技公司,用声音和 AI 帮普通人掌握一技之长、找到自己的舞台。

业务性质

面向大众的 在线职业技能培训与人才服务——以有声演播、AI 内容创作为核心,提供"学习—成长—变现"的全链条。

盈利模式

付费课程与会员订阅 为核心收入,叠加主播孵化与硬件。2025 年净收入 9.2 亿、净利润 2 亿。

SECTION 01 · 新喜播宣言

新在哪里?继承了什么,摒弃了什么,拥抱了什么

不是改个名字就叫新喜播。新喜播是一个真实的选择——我们清楚自己要成为什么,也清楚要告别什么,并用行动去兑现。

✓  继承了什么

值得骄傲的根基,
一分也不放弃

深耕声音赛道的生态势能——多年音频内容运营经验、渠道与用户积累,是新进入者难以复制的先发优势。
560 万学员、6 年信任积累——真实帮助过的人,真实留下来的口碑,是最厚实的行业底盘。
"让再小的生命也能吐露芬芳"的初心——这句话从来没有变过,它是一切业务选择的原点。
有声内容专业能力与师资体系——与中传、上戏、浙传等顶级院校的产教融合关系,内容行业真实的专业积淀。
已经验证的盈利能力——2025 净利润 2 亿,超额完成目标 129%。转型不是因为活不下去,而是主动选择做对。
✕  告别了什么

主动升级,
才能走得更远

以短期成交为导向的粗放增长——把"成交了多少"看得比"用户成长了多少"更重,长期看难以持续。
唯规模论的经营惯性——规模是结果而非目的,我们把经营重心从"做大"转向"做好"。
重营销、轻产品的发展路径——真正可持续的增长,来自产品价值本身,而不是销售技巧。
不以用户长期价值为中心的旧模式——一切决策回到一个原点:这对用户的长期成长是不是真的好。
依赖个体经验、难以沉淀的组织方式——靠感觉做决策、经验随人流失,正在被数据驱动的体系取代。
✦  拥抱了什么

新喜播真正
在建设的东西

AI 原生的业务与组织——9 个智能体协同分工,14 维合规校验,把"靠感觉"变成"有数据",把人力解放到更高价值的工作上。
订阅制 · 长期陪伴替代一次成交——从卖课到陪跑,从成交到续费,从 GMV 到 LTV,这是完全不同的产品逻辑。
用户真实成长作为第一考核指标——完课率、就业率、学员作品播放量,这些才是真正值得盯紧的数字。
AI 时代"超级个体"的培养逻辑——AI 工具放大每个普通人的创作力,人人都可以是内容创业者,这是真实的时代机会。
做好比做大更重要的经营哲学——宁愿健康增长,不要虚胖规模。这是写进价值观的东西,也是我们真实执行的东西。
SECTION 02 · 我们从哪里来

六年:从孵化到独立,在质疑中找到方向

理解喜播的过去,才能理解新喜播为什么值得相信。这里有我们走过的路,也有我们真实面对过的困难。

关于这次转型 · 我们想说清楚

从规模驱动,走向价值驱动

喜播创业的早期,以有声演播训练营为主力业务,快速积累了规模与用户基础。 但我们也意识到:以短期成交为导向的粗放增长方式,难以支撑一家公司走得更远。

2025 年起,我们主动把经营重心从"做大"转向"做好"——升级产品与服务模式,把用户长期价值放在第一位。 用户满意度达到 4.95 分、完课率 97%——这正是转型成效最真实的证明。

2019.11
喜播前身教育事业部成立,攀登计划 1.0 上线
2021.06
品牌升级为喜播教育,完成独立融资
2022
规模快速增长,主动启动"回归用户价值"的产品与服务升级
2023
首个 AI 产品线诞生;坚定"做一家有长期价值的公司"方向
2024
盈利突破 1.4 亿,AI 产品线单月 GMV 破 600 万,用户满意度攻坚战役多次第一
2025—26
业务持续健康增长;AI 原生组织转型全面启动,第二曲线正式开跑

口碑与服务质量 · 转型成效的真实证明

97%
有声产品线完课率
2024 年度均值
4.95
有声产品线满意度
5 分制 · 2024 年
4.96
AI 产品线满意度
5 分制 · 2024 年
TOP 1
集团满意度攻坚战役
多次取得第一名
49 亿
学员作品年播放量
真实的学员成长
20292
学员创建专辑
11298 名学员 / 年
12729
就业任务机会
交付机会 7381 个 / 年
7 亿+
"有声之夜"曝光量
已举办 4 届品牌赛事

普通人在喜播,真的发出了自己的声音

冷月浅浅
有声产品线 · 兼职宝妈主播
从兼职宝妈起步,结业 4 个月后获头部音频平台独家签约,把兴趣变成了稳定的事业。
一个志远
有声产品线 · 独家签约主播
培训现场即获签约,半年粉丝从 100+ 涨到 11 万+,实现声音事业的快速起飞。
花清河
有声产品线 · 工程师转型
一名美女工程师,在课程培训中现场签约喜马,完成从职场到声音演播的跨界转型。
金岚昕
AI 写作课 · 9 期优秀学员
学习 AI 短故事短剧写作后,3 部作品签约知乎盐言故事,开启内容创作变现之路。
有声的发糕
AI 视频课 · 超级个体 1 期
担任头部音频平台悬疑季宣传片花主创,做 AI 短视频 5 个月收益 3 万+
周聆溪
AI 写作课 · 6 期优秀学员
通过 AI 写作课签约两部短剧,收益近 2 万,把 AI 工具变成了真实生产力。
SECTION 03 · 新业务格局

三条线,构成新喜播完整的增长逻辑

不是抛弃旧业务,而是让第一曲线更健康,同时用两条新曲线打开真正的长期想象空间。

01
第一曲线 · 已验证 · 持续造血

有声 + AI 创作培训,系统化陪跑模式

以有声演播为根基、AI 短故事短剧 + 短视频为新引擎。从粗放的训练营,升级为系统化的陪跑服务—— 学员带着真实作品结业,接单、签约、创业都有路。

有声演播培训 AI 短故事写作 AI 短视频创作 主播孵化接单 高级研修班
560 万
累计学员
97%
完课率
4.95
用户满意度
02
第二曲线 · 探索中 · 更大想象空间

从"卖课程"到"长期陪伴"——会员订阅与 AI 健康陪伴

喜播正在把单次训练营升级为会员订阅制服务,积累了百万级活跃用户社群, 学完一门课后依然可以持续获得练习、社群与作品扶持——喜播与用户的关系,从"一次成交"变成"长期同行"。

更远的探索:面向 35–55 岁女性的 AI 健康陪伴管家—— 她们是家庭健康决策的核心,连接的是一整个家庭。从"用教育点亮人生",自然生长为"用陪伴守护人生"。

AI
AI 原生 · 贯穿所有业务线

AI 不只是我们教的内容,更是我们运作的方式

喜播自己正在成为一家 AI Native 公司——9 个智能体团队负责销售助教、服务班主任、合规校验、质量评分与内容进化, 覆盖从获客到长期 LTV 的全链路。每条好对话提炼为可复用案例,每条违规沉淀为反例库。 组织能力不再随人员流动而清零——这是教育行业里稀缺的工程化能力。

9 智能体协同 14 维合规校验 12 维质量评分 数据资产化引擎 LangGraph 编排
SECTION 04 · AI 原生组织

把 AI 真正"嵌入"教育的每一次对话

我们不只是教学员用 AI——喜播自己正在成为一家 AI Native 公司。 这不是口号,是已经在运行的系统架构。

AI 团队 9 个智能体协同分工

路由编排、销售助教、服务班主任、评分复盘、故事进化等 9 个智能体通过 LangGraph 编排协同,覆盖从获客到长期 LTV 的全链路。人被解放去做 AI 做不了的事——创意、判断和真实的人际连接。

合规治理 14 维实时校验体系

每一句 AI 输出在发送前都要通过 14 个独立验证器,覆盖广告法、消保法、反不正当竞争法。把合规从"靠经验"变成"有系统"——让每一次用户沟通都经得起检验。

质量量化 12 维质量评分

每轮对话被 8 个核心维度 + 4 个策略维度评分,输出 S/A/B/C/D 等级与改进建议。销售与服务质量从"老板的感觉"变成"可显示的图表"——这是组织真正在学习的标志。

资产沉淀 知识不随人走

每条好评对话提炼为可复用案例,每条违规对话沉淀为反例库。新人入职即可站在最优秀同事的肩膀上。AI 团队每天都在变强,这是新喜播真正的护城河

2026 五大核心方向

喜播以"用户价值 + AI 重塑组织"为主线,系统性地把公司推向 AI Native 时代。

方向一
合规与口碑
守住服务底线
方向二
健康经营
做好比做大重要
方向三
产品升级
持续打磨陪跑体系
方向四
效率提升
AI 助教全面落地
方向五
AI Native
组织全面 AI 化
想深度了解喜播 AI 智能体团队?
9 个智能体 × 14 维合规校验 × 12 维评分体系——完整技术介绍
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SECTION 05 · 创始团队

一支既懂教育、又懂互联网与 AI 的团队

喜播由喜马拉雅创始人余建军发起,蒋德铭、马长久领衔经营。核心团队来自腾讯、流利说、精锐教育、PayPal 等,跨界经验沉淀为组织能力。

余建军
余建军
喜播集团 · 董事长
喜马拉雅创始人、CEO。中国音频行业的开创者与领军者,曾带领喜马拉雅构建起亿级用户的声音生态,为喜播的成长提供战略远见与行业洞察。
蒋德铭
蒋德铭
喜播集团 · CEO
杰图软件总经理、虚拟现实 UtoVR 创始人。技术与产品出身的连续创业者,主导喜播 AI 化转型与第二曲线战略,把"以用户为中心"落到每一项业务决策。
马长久
马长久
喜播集团 · COO
喜马拉雅嘉兴总部总经理,腾讯开心鼠前副总经理、美术宝前 VP、365 好老师联合创始人。深耕在线教育增长与运营,统筹喜播的规模化经营。

各部门负责人

王俊
人力资源部
精中教育前副总裁、精锐教育前人力资源副总裁、瑞思英语前 HRD。
姚涣
产研部门
中欧商业在线平台产品前副总监、流利说主 APP 产品前负责人。
杜康杰
用户体验与服务品质
用户体验与服务品质负责人。统筹用户体验保障与服务满意度提升,确保每一位学员的权益。
王聪
师资成功部 · 教研部门
平安好学全球外教师资管理前负责人、PayPal 亚太区用户尽职调查前经理。现统筹师资成功与教研、AI 教研工作。
CONTACT · 联系喜播

帮每一个普通人,
找到属于自己的舞台

我们是一家 AI 驱动的新职业教育科技公司,用声音和 AI 点亮普通人的成长之路。 无论你是想了解我们的课程与服务,还是希望探索商务合作,欢迎与我们联系。

使命
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